Ассоциацией собственников и владельцев спецсчетов на постоянной основе проводятся экспертные консультации с выездом на объект капитального ремонта. Как правило, эксперты осматривают объект, и дают рекомендации жителям. При обращении на «горячую линию» организации по телефону 8 (495) 2234830 , жилищные активисты получают первичную консультацию по подготовке дома к капитальному ремонту, по качеству выполняемых работ, по конкурсу для отбора подрядной организации. Эксперты Ассоциации собственников и владельцев спецсчетов выезжают в многоквартирный дом для экстренной помощи и во время проведения капремонта. В ходе проведения работ, эксперты проводят совместные встречи собственников с подрядной и управляющей организациями, нередко такие встречи заканчиваются досудебным решением споров, что помогает выстроить положительную обратную связь между всеми участниками процесса капитального ремонта.